Wann haben Sie zuletzt einen Knopf verloren? Eine unangenehme Situation: Plötzlich ist der Knopf weg, der dafür sorgte, dass Ihre Kleidung perfekt sitzt.

Knöpfe halten Wichtiges zusammen. Sie verbinden zwei Seiten miteinander. Sie sorgen für Zusammenhalt und sie schützen vor eindringender Kälte. Mal sind sie deutlich zu sehen, mal wirken sie im Verborgenen. Manchmal sind sie bunt und auffällig, ein andermal uni und schlicht.

Doch sie sind immer sinnvoll und hilfreich. Es sind große und kleine Helfer im Alltag, über die wir nicht weiter nachdenken und die wir häufig als selbstverständlich ansehen. Erst wenn ein Knopf plötzlich fehlt, registriert man, wie nützlich und wichtig seine Aufgabe ist. Knöpfe gibt es schon seit der Antike und sie haben sich in all den Jahrhunderten sehr bewährt.

Vielen Unternehmen geht es mit seinen Mitarbeitern wie anderen mit ihren Knöpfen! Erst wenn sie weg sind, spürt man, wie wichtig diese Köpfe waren, wo sie plötzlich fehlen und welches Know-how mit ihnen verschwunden ist.

Wird in einem Unternehmensprozess ein Element entfernt, kann dies zu erheblichen Störungen führen: Der Prozess wird unterbrochen, Aufgaben werden nicht erledigt, die Strukturen verändern sich.

In diesen Fällen ist es wichtig, eine schnelle und optimale Lösung zu finden. Wie kann der Prozess wieder reibungslos in Gang gebracht werden? Wie kann die entstandene Lücke geschlossen werden?

Ihnen hierzu die richtigen Fragen zu stellen, Ihren Vorstellungen eines optimalen Ablaufs Raum zu geben und gemeinsam eine praktikable Lösung zu entwickeln, betrachten wir als unsere Aufgabe.

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